Formulaire d'assistance - téléphonie

Bonjour et bienvenue sur la plateforme de support de la société R2 MICRO

Ce formulaire est à destination des clients concernant leur service de téléphonie.

Pour toutes informations complémentaires, vous pouvez nous contacter au coordonnées suivantes :

📞 : 05 56 47 06 50 - ✉️ contact@r2micro.com - 🌐 www.r2micro.com

Identification client

Raison sociale

Nom *

Prénom *

Adresse mail *
Type d'assistance

Vous souhaitez *

Type de demande *
Mise en service d'une fermeture exceptionnelle

Date de début *

Date de fin *

Message d'accueil *

Action après message *

Indiqué le numéro de ligne pour le transfert *
Déclarer un incident

Numéro de ligne

Utilisateur affecté

Description de l'incident
Veuillez indiqué une description de l'incident avec un maximum de détail.
Modifications des pays de destinations

Vous souhaitez *
Ajouter des pays
Supprimer des pays

Europe *
Vous pouvez ici sélectionné les pays que vous souhaité ajouter ou supprimer en recherchant par leur nom ou leur indicatif téléphonique.
Tous Aucun

Autre (précisez)

Nota
Après chaque demande d'ajout de pays, une proposition commerciale vous sera envoyé pour connaître les tarifs en fonction des pays demandés.
Ajout d'un nouvel utilisateur

L'utilisateur... *
... est un nouvel utilisateur
... remplace un utilisateur actuel

Nom *

Prénom *

Service

Adresse mail *

Nom de l'ancien utilisateur *

Prénom de l'ancien utilisateur *

Faut-il une nouvelle ligne directe ? *
Oui
Non

Faut-il fournir un nouveau téléphone ? *
Oui
Non

Nota
Dans le cas d'une fourniture d'une ligne directe ou d'un nouveau téléphone, une proposition commerciale vous sera envoyé pour connaître les tarifs en fonction de votre demande.